教学工作的确充满挑战，但对教师来说，这种挑战源于他们渴望帮助孩子们取得成功的强烈愿望，而这种愿望常常因资源匮乏而受阻。这些教育工作者虽然尽心尽力，却感到力不从心，无法满足所有学生的需求。加拿大心理健康研究中心（Mental Health Research Canada）2023年的统计结果认为，教育工作者的倦怠程度高于平均水平，仅次于医疗保健行业。
加拿大教育协会（Canadian Education Association）所属EdCan网络中研究K-12身心健康的小组“Well at Work Network”认为，潜在的倦怠感和缺乏工作与生活的平衡是教育工作者最关注的领域。
根据Well at Work 2023-24年的基准调查，92%的学校部门员工和98%的教师表示对“我感觉工作倦怠”这个问题存在显著或严重的担忧。倦怠是长期工作压力的后果。教师和其他教育工作者描述了应对学生日益增长的需求、教职员工的空缺和缺勤以及层出不穷的新举措所带来的压力。研究发现，导致倦怠的主要因素包括工作量过大、工作要求与技能不平衡、缺乏工作掌控力、角色模糊、角色冲突以及长期工作压力。
倦怠对教师个人的身体、心理及职业三方面都会产生不可预估的影响，同时有证据表明，与没有倦怠的教师相比，由患有倦怠的教师授课的学生往往考试成绩更差，总成绩更低，学习积极性也更低。
尽管倦怠程度与成因研究众多，但有效应对策略的证据有限。研究多侧重个人干预，推荐策略以构建个人韧性为主，如正念练习、瑜伽或认知行为疗法。虽这些方法在学校被广泛研究且对部分人有益，但大规模推广及持久影响的证据不足。到目前为止，只有少数研究考察了预防倦怠的组织策略，而且这些研究主要集中在医疗保健领域。不过，这些研究表明，组织干预有望减轻倦怠。在一项关于医生倦怠预防策略的荟萃分析中，De Simone 等人（2021）得出结论，组织指导的干预措施（例如合理安排工作量、调整日程安排、加强团队合作、改善沟通）比个人指导的干预措施（例如减压、自我护理、正念练习）更有可能减少倦怠。
研究人员通常认为倦怠是一种不平衡现象，即工作要求超出了个人完成工作所需的技能和资源。这种观点体现在工作要求—资源（JD - R）模型中，这个模型或许能为如何减轻员工压力、预防倦怠提供一些思路。要纠正这种不平衡，需要减少工作要求或者增加工作资源。精简流程和工作量、合理安排截止日期以及加强协作和社会支持等组织策略有助于降低倦怠水平。
缓解教育行业职业倦怠刻不容缓。预防和减轻倦怠策略既能提升学生成绩，也有利于员工招聘与留任。职业倦怠是个人和组织因素共同导致的复杂现象，应对是共同责任。研究表明，个人干预虽能增强员工韧性、助其应对压力，但仅靠个人远远不够。最有效策略是个人干预与组织策略结合，如合理安排工作量、重视组织文化建设等。
更多信息请参阅：
https://www.edcan.ca/articles/recognizing-and-addressing-educator-burnout/
编译自：EdCan，2025-06-19
编译者：上海师范大学国际与比较教育研究院 冉冉