美国教育统计中心（the National Center for Education Statistics）报告显示，四年制院校大约有40%的本科生在入学6年后没有毕业，两年制本科院校41%的学生在入学3年后没有毕业。为解决大学生面临的辍学障碍，2021年10月13日，美国教育科学研究院（Institute of Education Sciences，简称IES）发布《中学后学生高效辅导实践指南》（《Effective Advising for Postsecondary Students》），以支持学生在学业和职业上获得最佳发展。实践指南包括以下四项建议：
1.为学生提供全面的学术和非学术支持，保证实现教育目标。
(1) 将咨询定位为高等教育机构的核心职能，设立规划委员会提供支持；
(2) 使用评估模板确定学生所需支持，找出与目前服务存在的差距；
(3) 在经济、学业、工作等方面满足多样化学生群体的个人需求；
(4) 明确提供支持的员工的职责，并确保这些员工之间的密切合作；
(5) 清楚地传达学生可获得的全部支持；
(6) 持续监测在各种咨询支持下的学生参与度。
2.将咨询服务贯穿整个学生生涯，为学生制定专业和职业需求一致的目标。
(1) 在学生不同发展阶段与他们交流，并认识到其个人需求；
(2) 设计强大的咨询模型，使学生个人能够与导师保持持续联系；
(3) 线下和线上咨询结合，保证支持服务的可视化；
(4) 为保证咨询质量，为导师提供专业发展；
(5) 利用技术和数据库为学生提供高效、个性化建议；
(6) 持续监测学生的教育进展。
3.“双师”共同提出全面、综合的建议，以促进学生进步。
(1) 导师依据自身知识经验帮助学生解决学业、生活困难，专业教练促进学生专业领域技能的发展；
(2) 根据学术兴趣或背景特征选择导师或教练；
(3) 根据实际情况确定辅导的形式、频率和持续时间；
(4) 为导师和教练提供持续培训。
4.采取积极的激励措施，鼓励学生参与咨询。
(1) 为困难学生提供经济或其他援助，而不是惩罚措施；
(2) 鼓励面对面的咨询，更有助于学生获得支持；
(3) 各阶段的咨询服务都采用积极的、以学生为中心的方法；
(4) 在学生的课程、奖学金等方面也采取激励措施，便于学生完成学业。
更多信息请参阅：
https://ies.ed.gov/ncee/wwc/PracticeGuide/28
编译自：美国教育科学研究院网站 2021-10-13
编译者：上海师范大学国际与比较教育研究院 马宋乐